年市場(chǎng)、政企及渠道服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目-招標(biāo)公告

ZB_ZHAOBIAOGONGGAO_START 本招標(biāo)項(xiàng)目為 (略) 寧波分公司2026- (略) 場(chǎng)、政企及渠道服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目，（招標(biāo)編號(hào)：ZJBBFA*），招標(biāo)人為 (略) 寧波分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為 (略) 。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況

招標(biāo) (略) 場(chǎng)及渠道服務(wù)業(yè)務(wù)綜合支撐：區(qū)域（網(wǎng)格）運(yùn)營(yíng)支撐、客戶經(jīng)營(yíng)支撐、業(yè)務(wù)支撐、實(shí)體渠道、銷(xiāo)售支撐、實(shí)體渠道運(yùn)營(yíng)支撐、電子渠道運(yùn)營(yíng)支撐、電子渠道銷(xiāo)售支撐；政企服務(wù)業(yè)務(wù)綜合支撐：營(yíng)銷(xiāo)拓展、能力支撐等。具體內(nèi)容詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書(shū)。

1.2項(xiàng)目規(guī)模

1.2.1項(xiàng)目框架預(yù)算：*萬(wàn)元（不含稅）， (略) 場(chǎng)部分預(yù)算為*萬(wàn)元（不含稅），政企部分預(yù)算為*萬(wàn)元（不含稅）。

1.2.2服務(wù)地點(diǎn)：【 (略) 本級(jí)及各縣分（招標(biāo)人指定地點(diǎn)）。】

1.2.3合同類(lèi)型：簽訂總價(jià)合同，根據(jù)實(shí)際發(fā)生量結(jié)算，市場(chǎng)部分、政企部分分別簽訂合同。

1.2.4合同有效期：【合同簽訂之日起1年】。【本次招標(biāo)的中標(biāo)人如果年均考核不低于90分，服務(wù)期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量考核良好且后續(xù)服務(wù)內(nèi)容無(wú)明顯變化,在雙方無(wú)異議的情況下，經(jīng)招標(biāo)人內(nèi)部流程審批，可通過(guò)直接采購(gòu)續(xù)簽1年。】

1.2.5★付款方式：按月結(jié)算,招標(biāo)人每月根據(jù)業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相服務(wù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算中標(biāo)人服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)用總價(jià)包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、考核量化服務(wù)費(fèi)、其他支撐費(fèi)用，在業(yè)務(wù)外包服務(wù)考核綜合評(píng)定后結(jié)算。

1.2.6中標(biāo)人數(shù)量及份額：本項(xiàng)目推薦三名中標(biāo)候選人，由招標(biāo)人根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的書(shū)面報(bào)告及公示結(jié)果確定綜合得分排名前3名的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人，中標(biāo)份額分別為第一名59%（ (略) 場(chǎng)部分占62%，政企部分占38%），第二名21%（ (略) 場(chǎng)部分占61%，政企部分占39%），第三名20%（ (略) 場(chǎng)部分占49%，政企部分占51%）， (略) 域： (略) 。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不 (略) 理結(jié)果，請(qǐng)重 (略) 理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄（http://**）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。本項(xiàng)目根據(jù)《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》選擇適 (略) 理措施（但涉及生產(chǎn)安全責(zé)任 (略) 理結(jié)果不適用備選措施）。
1.3本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
${ 本項(xiàng)目允許投標(biāo)人同時(shí)中標(biāo)的最多標(biāo)包數(shù)為0個(gè)。} 1.4本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)。最高投標(biāo)折扣（非下浮率）為100%（含）（報(bào)價(jià)依據(jù)詳見(jiàn)附件-基準(zhǔn)價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容清單），投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
${} 2.投標(biāo)人資格要求
2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。
2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
${ 2.1.3 }${ 2.1.3 } 2.1.4 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。${如投標(biāo)人為聯(lián)合體，應(yīng)滿足下列要求： （1）聯(lián)合體各方必須按招標(biāo)文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書(shū)，明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權(quán)利義務(wù)； （2）由同一專(zhuān)業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質(zhì)等級(jí)較低的單位確定資質(zhì)等級(jí)； （3）聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨(dú)或加入其他聯(lián)合體在同一標(biāo)包或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目中投標(biāo)。${ （4）。}}
2.1.5 本次招標(biāo)不接受代理商投標(biāo)。
${ （1）投標(biāo)產(chǎn)品制造商注冊(cè)地在中華人民共和國(guó)境外（與中華人民共和國(guó)有正常貿(mào)易與往來(lái)的國(guó) (略) ）及香港、澳門(mén)、 (略) 且必須使用代理商投標(biāo)和簽訂銷(xiāo)售合同的；（2）投標(biāo)產(chǎn)品制造商為注冊(cè)地在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外資企業(yè)（包括香港、澳門(mén)、 (略) 資本）或者由外國(guó)投資者（包括香港、澳門(mén)、 (略) ）享有絕對(duì)控制權(quán)（最大或最多表決權(quán)）的企業(yè)且必須使用代理商投標(biāo)和簽訂銷(xiāo)售合同的。代理商投標(biāo)的，應(yīng)滿足下列要求：}${ （1）
${ （2）投標(biāo)人與投標(biāo)產(chǎn)品制造商的代理合作關(guān)系迄今為止應(yīng)已持續(xù)0年（含）以上。}${ （3）}}${ 2.1.6 與投標(biāo)人有投標(biāo)產(chǎn)品代工制造關(guān)系的制造商不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。} 2.1.6 （1）投標(biāo)人【應(yīng)承諾】中標(biāo)后向招標(biāo)人開(kāi)具符合招標(biāo)人要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

（2）投標(biāo)人自2023年1月1日至招標(biāo)公告發(fā)出之日（時(shí)間以合同日期或框架協(xié)議訂單下發(fā)日期為準(zhǔn)）具備類(lèi)似綜合服務(wù)業(yè)務(wù)外包（如營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)、客戶支撐服務(wù)、 (略) 理服務(wù)、產(chǎn)數(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)支撐類(lèi)、 (略) 理服務(wù)類(lèi)等）類(lèi)業(yè)績(jī)案例，并且合同累計(jì)金額應(yīng)達(dá)到*元及以上。提供相關(guān)合同關(guān)鍵頁(yè)，關(guān)鍵頁(yè)必須囊括服務(wù)內(nèi)容、合同金額、合同簽章頁(yè)等。如為框架合同，則須同時(shí)提供框架合同關(guān)鍵頁(yè)、結(jié)算憑證（結(jié)算單據(jù)）或結(jié)算發(fā)票（合同中涉及單價(jià)、折扣等信息可隱去），框架合同金額以結(jié)算累計(jì)金額計(jì)算。

（3）投標(biāo)人應(yīng)承諾中標(biāo)后設(shè)立本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)所承接的業(yè)務(wù)有專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)。（提供承諾函）
2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1） 為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2） 被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

（3） 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照；

（4） 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（自2023年07月28日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（自2021年07月28日起） (略) 單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó) (略) ”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7） 在最近五年內(nèi)（自2021年07月28日起） (略) 合同詐騙罪的（以“中國(guó) (略) ”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8） 被 (略) 在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9） 為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（10） 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11） 為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

（12） 為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

（13） 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（14） 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15） 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（16）中國(guó)電信在職員工違規(guī)擔(dān)任供應(yīng)商法定代表人并參與采購(gòu)活動(dòng)的；

（17） (略) / (略) 中層及以上管理人員違反有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購(gòu)活動(dòng)的；

（18）中國(guó)電信領(lǐng)導(dǎo)人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定任職、投資入股的私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)，參與其原任職單位采購(gòu)活動(dòng)的；

${ （19） } （19）其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不 (略) 理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁 (略) 理措施的；
（20）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

${ 投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商。}${ 聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。} 2.3投標(biāo)產(chǎn)品資格要求

2.3.1 服務(wù)應(yīng)是來(lái)自中華人民共和國(guó)${或是與中華人民共和國(guó)有正常貿(mào)易與往來(lái)的國(guó) (略) }的服務(wù)。

${ 2.3.2 投標(biāo)產(chǎn)品。}${ 2.3.3 投標(biāo)產(chǎn)品。}${ 2.3.4 。}${ 2.3.5 。}${ 2.3.6 投標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)符合中國(guó)電信相關(guān)技術(shù)要求，并滿足以下關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)： }${ 2.3.7 投標(biāo)產(chǎn)品業(yè)績(jī)要求：。}${ 2.3.8 。}${ 2.4 投標(biāo)產(chǎn)品制造商（集成商、軟件開(kāi)發(fā)商、軟件著作權(quán)人等）資格要求 2.4.1 制造商應(yīng)提供合法有效的登記（或注冊(cè)）證明文件，應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。}${ 2.4.2 }${ 2.4.2 }${ 2.4.3 }${ 2.4.4 }${ 2.4.5 }${ 2.5現(xiàn)場(chǎng)考察 }${ 2.6評(píng)價(jià)檢測(cè) } 2.7法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2026年07月28日 23時(shí)00分00秒至2026年08月04日 23時(shí)00分00秒（北京時(shí)間，下同）。

4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄“（http://**）”后，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告“7投標(biāo)人注冊(cè)”。

4.3招標(biāo)文件費(fèi)用：獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。${每套售價(jià)0元人民幣，售后不退。支付要求：}

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：2026年08月18日 10時(shí)00分00秒

5.2電子投標(biāo)文件的遞交：登錄（http://**）后，通過(guò)“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

5.3本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過(guò)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)標(biāo)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

${ 6.樣品的遞交 6.1樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：于遞交至。 6.2檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用：} 7.投標(biāo)人注冊(cè)
7.1注冊(cè)

未注冊(cè)過(guò)的潛在投標(biāo)人，須通過(guò)（http://**）首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書(shū)辦理

參與電子采購(gòu)的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書(shū)進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書(shū)在使用時(shí)有效。CA證書(shū)辦理流程詳見(jiàn)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：*

服務(wù)郵箱：*@*hinatelecom.cn（電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐）

*@*hinatelecom.cn（CA證書(shū)辦理技術(shù)支撐）

8.發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國(guó) (略) （http://**）、（http://**）

9.聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

9.2異議接收方式

登錄（http://**）后，通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。

${ 10.行政監(jiān)督部門(mén) }

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： (略)

2026年07月28日